Cuándo usar inspección remota
- Selección inicial de proveedores: Reducir candidatos antes de invertir en viajes
- Restricciones de viaje: Cuando las visitas presenciales no son posibles
- Eficiencia de costos: Pedidos pequeños que no justifican costos de viaje
- Monitoreo continuo: Revisiones regulares entre auditorías presenciales anuales
Preparación pre-inspección
- Confirmar compatibilidad de plataforma de video (WeChat, Zoom, Teams)
- Probar calidad de conexión y opciones de respaldo
- Preparar grabación de pantalla para documentación
- Enviar agenda de inspección 48 horas antes
Lista de verificación de video
Línea de producción (20 min)
- ☐ Almacenamiento y manejo de materias primas
- ☐ Equipo de producción clave (tomas cercanas)
- ☐ Flujo de trabajo en proceso
- ☐ Estaciones de control de calidad
- ☐ Área de empaque y etiquetado
Control de calidad (15 min)
- ☐ Laboratorio QC y equipo de prueba
- ☐ Instrumentos de medición (calibradores, durómetros)
- ☐ Etiquetas de calibración y registros
- ☐ Área de retención de muestras
Verificación de documentos
- Certificados ISO: Verificar a través de base de datos del organismo certificador
- Licencia comercial: Revisar en sistema nacional de registro empresarial
- Licencias de exportación: Confirmar con autoridad aduanera local
Servicios de terceros
| Servicio | Mejor para | Costo típico |
|---|---|---|
| SGS | Auditorías completas, pruebas de producto | $300-800/día |
| Bureau Veritas | Auditorías SGC, verificación de certificación | $350-900/día |
| QIMA | Inspecciones rápidas, enfoque en China | $250-500/día |
Señales de alerta
- Restricciones de cámara: Reluctancia a mostrar ciertas áreas
- Video inestable: Frecuentes "problemas de conexión" en momentos clave
- Respuestas guionizadas: Trabajadores leyendo de notas
- Líneas de producción vacías: Alegado "día de mantenimiento" o "cambio de turno"
Seguimiento
- Enviar resumen escrito dentro de 24 horas
- Solicitar aclaración sobre cualquier inquietud
- Planificar pedido de muestra para verificación física
- Programar visita presencial para proveedores calificados
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